POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS Y CONDICIONES
CLÍNICA AVENDAÑO
La presente Política está regulada por la legislación peruana aplicable, en especial por:
• Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales;
• Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley,
• Resolución Directoral N.º 019-2013-JUS/DGPDP – Directiva de Seguridad de la Información,
• Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.
• CLÍNICA AVENDAÑO desarrolla su política de tratamiento de datos personales conforme a los principios rectores establecidos en la normativa vigente, asegurando que la recopilación y uso de los mismos cumpla con los siguientes criterios:
1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Licitud y consentimiento: El tratamiento de los datos personales se realiza únicamente con el consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco del titular, quien puede brindarlo a través de formularios físicos o digitales.
Finalidad determinada: Los datos se recopilan con el único propósito de prestar servicios de salud y atención al usuario, y no serán utilizados para fines distintos sin previo consentimiento.
Datos requeridos: Para el cumplimiento de las finalidades indicadas, se solicitarán los siguientes datos: nombres y apellidos, número de DNI, correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, sexo, número de celular y dirección. La negativa a proporcionar esta información impedirá brindar el servicio correspondiente.
Datos sensibles: En caso de requerir información clasificada como sensible según la Ley, se solicitará consentimiento expreso y por escrito para su recolección y tratamiento.
2. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
CLÍNICA AVENDAÑO y sus encargados de tratamiento aplican medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Sin embargo, no se responsabiliza por accesos indebidos realizados por terceros no autorizados que resulten de ataques informáticos o vulneraciones fuera de su control razonable.
Para transferencias internacionales de datos, se asegura un nivel de protección equiparable al exigido por la legislación peruana.
3. DERECHOS DEL TITULAR
• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición
• Revocación del consentimiento
La solicitud podrá realizarse a través de la Plataforma de Atención al Usuario (PAUS) en el local de CLÍNICA AVENDAÑO o mediante correo electrónico a: administracion@clinicaavendanoperu.com
Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
4. USO DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en los dispositivos del usuario para recordar características de navegación, preferencias o patrones de uso.
Las cookies permiten:
• Personalizar futuras visitas al sitio web.
• Mejorar la seguridad durante la navegación.
• Conocer las preferencias del usuario para mostrar contenidos de interés.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies al finalizar la navegación. No obstante, CLÍNICA AVENDAÑO no se responsabiliza por el mal funcionamiento del sitio web en caso de que se desactive el uso de cookies.
5. ACTUALIZACIONES
CLÍNICA AVENDAÑO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad y Cookies, como parte de su proceso de mejora continua. Las actualizaciones serán publicadas en sus canales oficiales, garantizando el conocimiento de los nuevos términos por parte de los usuarios.
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